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Le informamos que los datos personales que nos facilita serán tratados en un fichero denominado CLIENTES WEB (nutricosmeticafar) declarado ante la Agencia Española de Protección de Datos, responsabilidad de Lda. Mª Felisa Moral Turiel, con la finalidad de comercialización de nuestros servicios y productos de parafarmacia, cosmética y nutrición a través de la webwww.nutricosmeticafar.com, y así poder mantener la relación contractual con nuestros clientes, gestión económica-contable, elaboración de facturas, el envío de publicidad y otras promociones comerciales y acciones de marketing que tenga a bien llevar a cabo esta parafarmacia.

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Si lo desea, en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación respecto de sus datos de carácter personal solicitándolo por escrito a la siguiente dirección; clientes@nutricosmeticafar.es o bien por correo ordinario o FAX a: LDA. Mª FELISA MORAL TURIEL, C/ Téllez, nº 17, Bajo. C.P:28007. Madrid. TEL. 915 01 82 07 o FAX. 915 01 82 07.

 

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NUTRICOSMETICAFAR (Lda. Mª Felisa Moral Turiel) ha contratado un servicio de Comercio Electrónico Seguro en Internet con Red 6000, Mastercard y VISA a través de Caja Madrid, que, por un lado, comprueba la validez de la tarjeta y su operatividad y, por otro, le avala a usted que Lda. Mª Felisa Moral Turiel existe y certifica la transacción. El intercambio de datos entre cliente y farmacia se encuentra encriptado, bajo el protocolo HTTPS. Esto hace imposible que la información sea sustraída o interceptada mientras se está enviando a través de la Red.

- Se podrán comprar los productos disponibles en la web.

- Excepcionalmente, si se necesita adquirir agún producto que no aparezca, pero del que dispongamos en tienda, puede ponerse en contacto con nosotros para realizar el trámite a través del teléfono 91 501 82 07.

-En caso de existir una diferencia de stockaje y no dispongamos en tienda del producto seleccionado, nos pondremos en contacto con el cliente, para indicar el tiempo aproximado de espera para la recepción del producto, o en su defecto, si no existieran existencias de dicho producto po baja del laboratorio, ofrecerle una alternativa con el mismo fin y precio. En su caso, se procedería a la realización de la compra o por el contrario si el cliente no quisiera, se procedera al reembolso de importe integro, por el mismo mÈtodo de pago seleccionado.


GARANTÍA DE COMPRA

-Esta página web está respaldada por una parafarmacia, propiedad de una farmacia con muchos años de experiencia tanto en venta al público como en venta on-line. Ofrecemos una amplia gama de productos de alta calidad, avalados por diferentes laboratorios, que trabajan a nivel nacional e internacional. Nuestros clientes tienen la garantÌa de que nuestros productos son seguros, originales y con controles de calidad óptimos. Nuestros 10 farmacéuticos están debidamente cualificados para la manipulación de los productos, así como para ofrecerle el asesoramiento que necesite a la ora de excogerlos.

- Además, recordamos al usuario la existencia de una garantía legal de conformidad para los bienes de servicio de posventa y garantÌas comerciales.

ENVÍOS

-La venta en el portal está permitida a usuarios en territorio español siendo válida para Península y Baleares, quedando excluidas las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla y la Comunidad de Canarias.

-Los pedidos cuyo coste sea superiores a 75€, no conllevan gastos de envÌo.

-Los pedidos realizados usando como metodos de pago "contra reembolso" llevan un coste adicional de 2.88€.


-Los plazos de entrega vienen descritos:
Dia de realizacion del pedido Lunes
Antes de las 17:00h Martes
Antes de las 17:00h Miercoles
Antes de las 17:00h Jueves
Antes de las 17:00h Viernes
Antes de las 17:00h Sábado
Todo el día Domingo
Todo el día Dia de entrega en domicilio Martes
Todo el día Miercoles
Todo el día Jueves
Todo el día Viernes
Todo el día Lunes
Todo el día Martes
Todo el día Martes
Todo el día

-La opción de recogida en tienda, está disponible para aquellos que quieran recoger su compra en nuestra dirección cl Telléz 17, 28007-Madrid, sin gasto adicional. El cliente podrá recoger su compra a partir de que reciba un email indicando que su pedido está preparado para recoger en tienda.

DEVOLUCIONES

-Se dispone de 10 días naturales desde la entrega para comunicarnos su deseo de realizar la devolución de su pedido.

- Para la devolución de su pedido de el/los productos sea válida, han de encontrarse en su embalaje original.

-No se aceptan devoluciones de productos usados, deteriorados o en mal estado.

- El cliente se har· cargo del importe de la devolución (5.90€), salvo que el contenido del paquete sea erroneo o por defecto imputable.

- Previamente se haya puesto en contacto con nosotros para realizar una devolución, tramitaremos dicho procedimiento a través de nuestra empresa de mensajería, siendo ellos quienes recojan el producto en la misma dirección donde se realizó la entrega y donde el cliente deberá realizar el abono del coste de la devolución.

-El reembolso únicamente del importe del producto (no se reembolsar·n los gastos de envÌo ni de contra reembolso), se realizarán a través por el mismo método de pago que se realizó la compra. En caso de haberse realizado el pago mediante Redsys o PayPal, el reembolso será a través del método seleccionado.

-Aquellos pedidos en los que se haya introducido una dirección errónea, y sea necesaria su reexpedición, el cargo extra será responsabilidad del cliente.

-No se realizará ninguna devolución que no haya sido comunicada previamente.

CONDICIONES DE PAGO

- Para la realización de un pago con tarjeta de débito o crédito, garantizamos un sistema completamente fiable, a través del cual realizar la transferencia bancaria. Redsys proporciona un sistema de pago con todas las garantías de seguridad.

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